KYOCERA HELPS CONSTRUCTION TESTING COMPANY BUILD A BETTER WORK ORDER PROCESS

PROBLÈME

Malentendus, erreurs humaines, gaspillage de ressources. Une entreprise de tests de construction avec une équipe de techniciens de terrain était entravée par un flux de travail sur papier.

SOLUTION

Les multicopieurs TASKalfa 6550ci avec Drivve et les TASKalfa 3500i avec un flux d’impression personnalisé – efficace, économique et numérique.

CONTEXTE

Une entreprise de tests de construction disposait d’une équipe de techniciens de terrain occupés et un personnel de bureau accablé :

  • Les ordres de travail sur papier étaient sujets à des changements de dernière minute
  • Les manuels de formation étaient préparés manuellement et imprimés sur papier
  • L’archivage avait lieu par le biais d’un processus confus à plusieurs étapes

C’était coûteux, inefficace et inexact. Cependant, leur ancien fournisseur n’est pas parvenu à intervenir.

C’est à ce moment que le concessionnaire local de KYOCERA a proposé une évaluation Total Document Solutions. Le concessionnaire est parvenu à rationaliser le flux de production et à réduire la production de papier grâce aux multicopieurs TASKalfa 6550ci dotés de la solution de numérisation Drivve et aux TASKalfa 3500i avec une solution d’impression personnalisée.

Leurs options de numérisation comprennent à présent le dossier de destination, le type de fichier et la navigation dans les dossiers; et l’archivage et la recherche des fichiers est un jeu d’enfant. Les ordres de travail mis à jour sont expédiés directement vers les boîtes de réception des techniciens en temps réel, avec précision et en toute sécurité. Et grâce à la technologie de ROC, la production des manuels de formation est désormais facile et efficace.

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